世界的に見ても日本人は他人に自分がどう見られているかに関心が高いです。日本人は典型的な日和見主義であると主張されているのにも関係しているでしょう。
あなたが初対面の人に与える印象は『第一印象』とされています。第一印象は心理学的にあなたが思う以上の影響力があります。
人間関係において第一印象を好転的にクリアしてしまえばその後の困難は少なくなり多くは回避できます。相手があなたのどこを見て印象を決めているのかポイントどころと、詳しい効果を説明していきます。
一度ついてしまった印象を後から変えるのは一苦労です。仕事を増やさないためにも覚えておくとあなたの役に立ちます。
1.相手が無意識に見ている第一印象を決めるポイント
第一印象がどこで決まるのか正確にお分かりですか。
あなたも初めて会う人に無意識に目配せているはずです。
取引先の商談や、初めて会う友達、また、プライベートな出会いを、有利にするなら笑顔は必須アイテムです。
笑顔はドーパミンは脳の報酬系、つまり「快楽」に関係した神経伝達物質ですので、楽しいから笑顔をつくるというより、笑顔をつくるから楽しいという逆因果が、私たちの脳にはあることが分かります。
笑顔が与える第一印象
- 笑顔を見せた人は気前の良さと社交性の両面において高い評価を得ることができます。
- あなたを信頼していますというサインとして笑顔は効果的です。
- 笑顔を通じて相手も信頼をおき、協力関係を築きやすいです。
- セールスの場面などで、クライアントとの距離感を縮める手段としても笑顔は効果的です。
- 笑顔に似た表情をつくると、ドーパミン系の神経活動に変化が生じることを見いだしました。
- 相手の笑顔を引き出すためには、まずは自分からほほ笑みかけることが効果的です。
- 科学雑誌「プロスワン」誌に掲載されたドイツのミュンテ博士の論文によると、笑顔はそれを見る人だけでなく、笑顔をつくる人自身にも良い心理効果があることを明らかにしました。
単なる笑顔でもあなたの想像を超えてくる可能性があります。笑顔でいない手はないでしょう。
声が与える第一印象
人は聴覚でもあなたを判断します。高い・低い声・良い聞こえ方・悪い聞こえ方があるでしょう。
その違いは言葉遣いや声の大きさに大きく関係します。
専門家から見た良い声の特徴をお伝えしましょう。
- よく通る声「生命力の強さ」を感じさせるような豊かな声です。
- 響きのある声、共鳴腔をきわめて有効に使っている心地よい声です。
- 明るくハキハキとして好印象な声、やわらかい印象の話し方は必要不可欠です。
- 大人の色気や余裕を感じさせる話し方や声は、同性にも異性にも愛されます。
- 澄んだ声、声帯が上手に使えると、澄んだ声になります。
声を生業にする人なら「声は人生を変える」と表現する人もいるでしょう。
声は人間関係に大いに関係してきます。心地の良い声はほとんどが訓練されています。
ボイストレーニングは自主的にできるので気がいた時にポイントを押さえておきましょう。
外見が与える第一印象
服装に関する実験は数多くの国に多くの学者によって行われていますが、それらが結論付ける大切なポイントは、
「同等の人としてそれなりの扱いを受けたいのであれば、『まずは清潔感を感じさせる事。少なくとも汚らしい感じを与えない事』が大切」
としています。
とにかく気をつけるべきことはその服装に清潔感があるかどうかです。
威厳や力を感じさせないファッション
半袖シャツのみ・Tシャツは威厳や力を感じさせません。
肌を見せる事や薄着をする事は貧相なイメージを与えてしまい、威厳や力強さに掛ける印象を与えるからと締めくくられています。
「ドレスコード的にビジネスの場で半そではあり得ない」とゆう人も少なくありません。
半袖やノースリーブの時はジャケットを一枚持ち歩きましょう。
信頼を得るパワールック元米大統領ファッション
2000年の大統領選のテレビ討論でブッシュ氏とゴア氏が二人揃って紺のスーツに白いシャツ、赤いネクタイというコーディネイトで登場したのは有名な話です。
赤は情熱、やる気をイメージさせます。
この組み合わせはアメリカではパワールックと言われ、ケネディ大統領が大統領選の時に使った裏技としても知られています。
演説での情熱を伝えるにはもってこいのファッションです。
スティーブジョブズファッション
米アップルの前最高責任経営者（CEO）Steve Jobs（スティーブ・ジョブズ）に多くのエンジニアやクリエーターや経営者は神的な崇拝をしている人は多いです。
そんな彼は同じファッションで仕事をしていました。
ジョブズ氏が愛用した黒のタートルネックは、「ISSEY MIYAKE（イッセイミヤケ）」のものと確認されています。
一見するとシンプルなアイテムだが、そこにはジョブズらしいこだわりや逸話が多く残されています。
80年代にジョブズが日本のソニーの工場を訪問した時に従業員が「ISSEY MIYAKE」デザインのジャケットを着ているのを見て、ジョブズはユニフォームこそ会社と従業員をつなぐものだと考えました。
アップル社にもそれが必要だと思い、自社用にデザインを依頼したのがきっかけです。
社内提案では大ブーイングを受けたので自身のユニフォームとして黒いタートルネックを「ISSEY MIYAKE」にオーダーしたのです。
こうして黒のタートルネックはジョブズ自身を示すユニフォームとして定着したのです。
社内にこのファッションをしている人がいたのならジョブス氏の意思を敬愛しているのかもしれません。
髪型が与える第一印象＜女性編＞
元気で明るい印象｜ショートヘア
ナチュラルスタイルな魅力が人気です。
レイヤーで毛先を軽くして、トップにボリュームを出すことで、ふんわりと丸いフォルムを作ることができます。
女性としての可愛らしさを引き出したい方におすすめのスタイルです。また、ドライヤーの時間も短縮でき、簡単にスタイリングができる点も魅力です。
甘く可愛らしい印象｜ボブヘア
ふんわりとさせれば若くも見えます。
すとんと落ちるストレートヘアに毛先だけワンカールをかけると、クールな雰囲気になります。
透明感があり上品な印象｜ミディアムヘア
小顔効果を期待する方は、くびれを作ることですっきりとした印象になります。大人っぽく変身したい方におすすめです。
魅力的で人を惹きつける印象｜ロングヘア
美しいロングヘアは女性の憧れです。長さがあるのでアレンジもしやすいですし、ストレートはもちろんパーマをかけても可愛く決まるスタイルです。
顔周りを中心にレイヤーを入れパーマをかけると、思わず触れたくなるようなふわふわのスタイルに変身することができます。
また、前髪も厚めにとることでドーリー感を出すことができます。
髪型が与える第一印象＜男性編＞
確実にシャープで男らしい印象｜オールバック
おでこを出すと、前髪を下ろしていたときに存在していた目元近くの陰影効果がなくなります。
すると、目元の影によって強調されていた黒目の印象が薄らぎ、変わって肌色と同化する白目部分が引き立ち、顔をきつく見せてしまうのです。
警戒されず好印象｜ショートスタイル
横にカーブしながら前髪を下ろすというデザインは、印象を柔らかくしたり、人柄を気さくに見せる効果があります。なぜそう感じるかというと、横の動きがポイントです。
ものの形や人間の体型などを想像すると分かりやすいのですが、横の動きには印象的に「安定さ」を与える力があるのです。
セクシーでワイルドな印象｜ロングスタイル
髪型ロングは色気がでてエレガントです。自由な印象もあります。とりわけ身長が高く、体格が細めの男性が似合います。
職業によっては受け入れられない場合もあります、それも含めてもし似合うのなら憧れる人は少なくありません。
笑顔・声・服装・髪型この４つのポイントは一つもかけてもいけません。そしてなるべくなら平均的であるべきでしょう。
人によっては悪いところだけが目立つ場合もあります。４つが平均的でも個性がなくなることはありません。
あなたに良い印象を持つ人が増えるだけです。
2.心理学に基づいた第一印象の効果
接種理論が与えるプライミング効果
プライミング効果の定義は初対面の相手に対し、自分がどのような人間であるかを事前に、情報提供をするという形で使います。
これを心理学的に「接種理論」と言います。パッと見の自分のデメリット部分を事前に相手に伝えることで、ある程度の心の準備をさせることができます。
例えば
自分の背格好や容姿などをあらかじめつたえる際、自分がもし強面で怖がられていたりしても、事前情報があれば、それだけで実際に会った時の驚きをかなり緩和することが出来る効果です。
接種理論とは、あらかじめマイナス要素を知っておくことで、物事に対する抵抗力が高まることを言います。
自分が紹介される時あるいは自分が誰かを紹介する時、マイナス面を先に伝えておくと、その免疫がつくとゆうわけです。
紹介される側ならば自分のマイナス面をあらかじめ用意しておくのも一つの手段でしょう。
第一印象は心理学的なポジティブハロー効果
出会った時の印象の中に、一つでも、良いものがあればその相手の性格までも良く見えてしまう効果のことを言います。
これを心理学では「ポジティブハロー効果」と言います。
逆に、出会った瞬間の印象が悪ければ「ネガティブハロー効果」と言います。
例えば、
第一印象Aパターン：優しそう・話せば理解できそう・頑固そう
第一印象Bパターン：頑固そう・話せば理解できそう・優しそう
一人の印象が見る人によって別れ他場合です。
Aパターンの場合、第一印象が優しそうなのでその後も「頑固そう」の印象もマイナスに取られることがありません。
Bパターンの場合、最初に「頑固そう」と言うのが印象付けられるため相手も警戒し良好な交友関係を結べるまでに時間がかかるでしょう。
3.第一印象に隠れがちな注意点
第一印象で気をつけたいところは無意識にしているバイアスです。
バイアスとは『偏見』と同じ意味で使われることがあります。
例えば
ある人の意見が思い込みや思想などから考え方等が偏っていたとします。それを
『あの人の意見にはバイアスがかかている』と表現されます。
あからさまな偏見はよくありません、無宗教で『和』性質のある日本人は極端な人は少ないです。
しかしここで話すバイアスはあなたでも起こしている可能性のある『無意識バイアス』です。
例えば
- 男性の方がプレゼンが上手に見える
- 女性はピンクが好きだし似合う
- 数学が得意なのは男性
- 音楽を好むのは女性
- 文学に長けているのは男性より女性
- 女性は家事が好きでなくても男性よりは上手にこなす
- 女性は男性より気配りがある
- 年配の人はテクノロジーへの対応が遅い
上記の文章に疑問を感じなければ自身の行動にバイアスがかかっていることに気づいていないことになります。
例文は偏った意見です。どちらかがどうだとは決められたルールがなく証明もされていません。
環境によってはそうかもしれませんがデータがあるわけではないのです。
こういった無意識バイアスが１％存在するだけで社会に大きな歪みを与えます。
バイアスを外すことでより多面性を引き出すことができます。
もっと正式な知識が欲しい場合は公式なテストをインターネット上で受けることが可能です。
年齢、人種、体重、性別など様々な種類のテストを無料でネット上で受けることができます。
「Implicit Association Test」か「Project Implicit」でググってみてください。ご自身でも驚くでしょう。
4.まとめ
第一印象は『最初の１０秒』で決まるといわれています。
鏡と向き合わせで今日から、あなたも笑顔の練習をするべき価値を感じたのではないですか。
その見た目によっては、あなたのその後の人生が、180度変わるかもしれません。
恋も仕事も第一印象は隅に置けない重要な出来事です。
